义乌电商“跨境”后：无论地点，不舍昼夜

近期跨境电商迎来，有力拉动国内出口。其中义乌是“跨境电商+产业带”的重要聚集地和示范地，尤其是其小饰品产业和宠物用品产业，在全国跨境出口业务中都占有。据义乌海关，2024年前三季度义乌出口4410.9亿元，同比增长16.1%，跑赢全国增速（15.2%）。，义乌跨境电子商务交易额867.1亿元，增长17.9%；全市电商主体65.5万户，其中跨境电商主体超26万户。义乌电商跨境非一日之功，而是在过去的20年间萌芽、成长，并最终在新冠疫情期间爆发。20年来，义乌的“蚂蚁雄兵”如何适应、回应跨境电商行业的变化，寻找新的机遇？义乌的城市面貌又如何随着电商跨境改变？本文是澎湃研究所研究员今年4月和10月对义乌的两次短期田野调查的札记。其间采访了义乌市市场发展委电子商务科科长喻中华和复旦大学社会发展与公共政策学院教授张乐天。“蚂蚁雄兵”的发展之道：坚持创新，拥抱转型义乌市场发展委相关负责人告诉澎湃研究所，当前的蓬勃发展中的义乌跨境电商有四个特点。一是，交易额稳步增长。如图1所示，2023年义乌实现跨境电子商务交易额1211.6亿元，同比增长11.8%。二是，义乌跨境电商是“蚂蚁雄兵”，以小微商家、多平台运营为主导模式。三是，此前跨境电商出口国以欧美为主，现在日韩、中东、拉美等地区占比逐渐提升。四是，产品品类和业态模式愈加丰富且迭代快速，出现了大量深度本土化、定制化的产品和“在义乌反向C2C海淘”等新型跨境模式。数据义乌市统计局 谢秋伊 制图义乌跨境电商经历了从内贸到外贸、从线下到线上的“渐进式”发展历程。1982年，义乌的第一代市场湖清门小百货市场开业，这是义乌小商品市场的起点。1992年,首个大型室内市场——篁园小商品市场建成，标志着义乌小商品市场进入成熟阶段。2001年，中国加入世界贸易组织，一年后义乌国际商贸城一区投入营运。四年后义乌的国际贸易额首次超过国内贸易额，标志着义乌市场从以内贸为主转为以外贸为主。“其实从那个时候开始（2005年左右），义乌就有人在做跨境电商了，”义乌市场发展委相关负责人说，“当时很多从上海来的贸易商，从义乌进货，在海外的电商平台上卖。后来义乌的厂商知道了这里卖1元人民币的东西在eBay上可以卖1美元，很多决定亲自下海操刀。”但当时跨境电商还依赖海外的电商体系，属于小众行业。从2009年开始，电商平台的国内市场占有率快速上升，大批义乌卖家转战线上，开始了从传统贸易到电子商务的转型。“当时在国内做得比较好的卖家，开始尝试同平台的国际业务做增量，主要集中在B2B的跨境电商业务。”其间，义乌向上争取到很多政策支持，并不断完善其国际物流体系。2012年，国务院办公厅印发推进浙江省义乌市国际贸易综合改革试点重点工作分工方案，支持义乌电子商务发展、发展进口和转口贸易等。2014年，义乌市获批成为国家电子商务示范城市，同年“义（乌）新（疆）欧（洲）”铁路班车正式开通运行。2015-2016年左右，亚马逊平台加快了在中国的布局，海外仓等“玩儿法”逐渐“亮相”，跨境电商业务体量的稳步增大。“亚马逊打了前阵后，诸如虾皮、Lazada等各大电商平台也出现在义乌卖家的视线中，这些平台在流量算法和商家服务方面竞争激烈，义乌迎来了跨境电商的快速增长期”。配套政策同步跟上。2018年，义乌获批设立跨境电商综合试验区。2019年，浙江省委、省政府设立义乌国际贸易综合改革试验区，全面赋予其省级国际贸易领域权限和与设区市同等的经济社会管理权限。2020年受疫情冲击，海外消费者改变消费习惯，海外订单量大增。同时，国内需求疲软，内贸电商增长遇到瓶颈。Shein、Temu等中国跨境电商平台也加快了出海的脚步，创新出“全托管”“直播+”等新电商模式，快速收割海外市场。义乌跨境电商从此迎来爆发式增长的风口期，持续至今。2020年9月，国务院印发中国（浙江）自由贸易试验区扩展区域方案，将义乌综合保税区纳入其中。义乌市场发展委相关负责人告诉澎湃研究所：“义乌人永远不会停下脚步，现在跨境电商做得好的已经开始思考如何做品牌出海了。”的确，从1982年伊始至今，义乌存在着一种特殊的商业文化，不断驱动着数十万“蚂蚁雄兵”抓住时代的机遇，求新求变。张乐天从2019年开始研究义乌商品经济生态的社会基础，他说无论大的经济环境如何，义乌永远充满活力。“义乌人的头发像天线，不断接收新的信息，动脑筋思考生意怎么来、如何做。”2024年3月23日，义乌江北下朱电商村，随处可见鼓励个体奋斗以寻求市场成功的新自由主义标语。 谢秋伊 摄张乐天认为，义乌的这种商业文化是义乌农民“求生存、图发展”的底层精神在不同时代焕发新生的体现。“义乌的传统社会是一个典型的江南地区以精耕农业为基础的、血缘地缘共同体。”张乐天说，“在这种社会结构中，义乌农民不仅需要合作精神来完成农业耕种，也面临着巨大的生存压力和严峻的深层次竞争，这种环境造就了农民勤劳、坚韧，和遇到问题、解决问题的创新精神。”正是凭借这种合作中有竞争、竞争中有合作，保持警觉、保持创新的商业文化，义乌数十万“蚂蚁雄兵”从1982年开始，抓住从开市到入世，从电商到跨境电商的机遇，保持了义乌在全国乃至全球贸易中的重要地位，不断创造新的商业奇迹。当然，商业文化只是义乌成功的原因之一。电商“跨境”后，城市大不同随时代而变的不仅有义乌人，还有义乌这座城市。以下仅谈三个田野调研时最直观的印象。电商“跨境”后，首先改变了城市的作息。以前的义乌国际商贸城下午四点开始陆陆续续打烊，但对跨境电商来说，下午四点到晚上七八点是与外国客户沟通交流的黄金时段，一天的工作才刚刚开始。“以前半夜街上都没人了，现在半夜很多人才刚下班。”一位义乌商家说，“我们晚上下了班去夜市吃烧烤，听到周边的人都是在谈论今天流量怎么样。”不仅是日常作息，做跨境电商连节假日都要根据海外市场做出调整。喻中华说，以前国际商贸城过年不开门，一般在正月十二开门营业；做跨境电商的人多了起来以后，就不存在什么过年打烊之说。“做运营的电脑带回家去，随时要处理问题；仓库正常发货，必须要有人值守；做海外仓的，要根据海外的消费节奏提前几个月备货。”在义乌跨境电商的心里，永远有两个时钟、两个日历，一个是中国的，一个是目标市场的。2024年3月27日，义乌某跨境电商园区，跨境电商聚集办公的地点常常装有多个时区的钟表。 谢秋伊 摄电商“跨境”后，加剧了城市商贸活动的去中心化。澎湃研究所研究员到达义乌后，一直在寻找类似义乌国际商贸城那种跨境电商集中办公的地方。为此，我们询问了很多从业者和网约车司机，但得到的答案往往是“他们分散在城市的角角落落，任何一个有网的地方。”的确，电商“跨境”，外贸“上线”，更重要的是和网上消费者互动，从业者在线下共享空间似乎并非必须。北下朱的每栋五层小楼，通常一层为供应链店面，二层为仓库，三四层用于直播和办公，五层房东自住。早上九点半，村子里只有零星几家底商开门，大部分人半夜下播还在楼上睡觉。 2024年3月27日，谢秋伊摄于 义乌江北下朱电商之都而在外贸“上线”以前，义乌国际商贸城等固定的室内市场的聚集效应明显。一位已经驻扎义乌商贸城十多年的商家说：“你人要（驻扎）在那里，开店展示样品，然后等待采购的外国经销商上门。你还需要进入做这个（品类）的圈子。如果你不在那里，会失去一部分外单流量，也会失去部分对同行产品情况的及时认识。”外贸卷入电商后，义乌厂商通过线上的方式，直接面对广大消费者和来自全球各地的经销商，并且在电商平台上可以很容易地看到其他产品的情况和价格。电商让外贸生意更取决于对终端消费者偏好的理解和对流量数据的解读，市场消息和物理空间、人情关系的绑定在一定程度上被稀释。从业者可以在一个个分散独立的隔间里办公，运营完全在线上，与物流和资金流相对分离。电商“跨境”后，支撑了义乌核心区的房价，对全市资产价格稳定做出了重要贡献。据国家统计局数据，2022年以来，中国房地产价格和成交量受经济结构性和周期性因素影响，面临下跌压力。但是，义乌核心区稠城街道的房价却在疫情间保持了坚挺的涨势（参考图2）。数据安居客 谢秋伊 制图不少当地房地产从业者表示，2020年以后跨境电商老板逐渐成了买高档房的新主力，尤其是2020年跨境电商迎来第一波红利（当时海外需求暴涨，而跨境电商赛道还不拥挤）时，一波“暴富”的老板直接拉高了义乌稠城板块房价，2021年该地区房地产平均价格增幅达30%。实际上，不仅是房地产，整个义乌的经济都很有韧性。在过去的5年间，义乌的GDP增速始终在全国平均增速之上（参考图3）。2021年义乌GDP增速一度达到11.6%。2024年前三季度，义乌全市实现地区生产总值1607.8亿元，同比增长7.3%，增速居全省“十七强”县（市、区）和金华各县（市、区）第1。这与义乌作为一个外贸核心区，积极拥抱跨境电商的时代机遇不无关系。数据义乌和国家统计局 谢秋伊 制图新业态，新挑战义乌电商“跨境”后，除了迎来新机遇，也面临新挑战。对“蚂蚁雄兵”来说，，低价战略的可持续性面临挑战；同时，随着跨境电商赛道竞争逐渐激烈，对从业者，行业集中度逐渐加强，小微从业者面临“洗牌”。对义乌来说，跨境电商主要走空运和海运，需要全面提升物流支撑系统；面对行业中屡次出现的拉高交易成本的情况，政府也需要加强维护市场秩序方面的工作。此外，跨境电商税收征管难度大，常出现偷税漏税和税收灰色地带。如何对跨境电商行业进行更好的税收管理，也是义乌市政府需要应对的挑战。2022年义乌市政府与中远海运集团、普洛斯签订战略合作协议，搭建数字化物流平台。2023年底，义乌市政府出台加快电商标杆企业要素保障若干措施，构建以实绩、贡献为导向的电商人才评价体系。2024年，义乌启动“跨境电商万人培训行动”和“义乌中国小商品城”品牌出海计划等。不过，能否答好新时代的一卷，更重要的是看数十万“蚂蚁雄兵”如何借力政府服务，有效补充关于海外社会和市场的知识，迎接跨境电商精细化、技术化运营的挑战。对此，我们拭目以待。注：义乌为县级市，本文姑且称为城市。------ 城市因集聚而诞生。一座城市的公共政策、人居环境、习俗风气塑造了市民生活的底色。澎湃城市观察，聚焦公共政策，回应公众关切，探讨城市议题。

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